Przejdź do treści

Metodologia

Jak liczymy ranking agencji i agentów

Raz dziennie oceniamy każdą zweryfikowaną agencję i każdego agenta w każdym mieście w skali od 0 do 100 — tylko według tego, co da się zmierzyć. Na tej stronie jest cała metoda: nie ma ukrytych ani płatnych części.

Kto trafia do rankingu

  • Tylko zweryfikowani sprzedający: firma, którą znajdujemy w publicznym rejestrze (NIP, KRS lub CEIDG), ważna polisa OC pośrednika w obrocie nieruchomościami, działający e-mail i telefon.
  • Agent agencji jest uznawany za zweryfikowanego, jeśli zweryfikowana jest agencja.
  • Niezweryfikowani sprzedający mogą publikować mieszkania, ale w ich profilu widnieje „Jeszcze niezweryfikowany” i nie dostają miejsca w rankingu.

Co najmniej 3 opublikowane ogłoszenia w mieście. Sprzedający jest w rankingu każdego miasta, w którym ma tyle ogłoszeń.

Co sprawdzamy, zanim inwestycja lub deweloper otrzyma poziom zaufania, opisujemy osobno: jak weryfikujemy

Kupujesz mieszkanie z rynku wtórnego przez pośrednika? Co sprawdzić w umowie pośrednictwa i w samym lokalu: rynek pierwotny czy wtórny

Pięć części wyniku

Każda część dostaje od 0 do 100 punktów i liczy się ze swoją wagą. Wagi sumują się do 100 %.

  1. 35%

    Opinie kupujących

    Średnia ocena od kupujących, którzy wysłali sprzedającemu zapytanie przez Havkey. Wygładzamy ją: każdy sprzedający startuje tak, jakby miał 5 opinii po 4 gwiazdki, więc jedna opinia na 5 gwiazdek nie wyprzedzi trzydziestu opinii po 4,8. Przy mniej niż 3 opiniach ta część jest neutralna.

  2. 25%

    Czas odpowiedzi

    Mediana czasu od zapytania kupującego do pierwszej odpowiedzi sprzedającego w panelu z ostatnich 90 dni. Godzina lub szybciej to pełna ocena, 3 dni lub dłużej to zero. Zapytanie bez odpowiedzi dłużej niż 3 dni liczy się jako powolne.

  3. 20%

    Jakość ogłoszeń

    Odsetek opublikowanych ogłoszeń z ceną zaktualizowaną w ostatnich 30 dniach, odsetek ogłoszeń z co najmniej 5 zdjęciami i rzutem oraz brak ogłoszeń odrzuconych przez naszą moderację w ostatnich 90 dniach.

  4. 10%

    Aktywność w mieście

    Liczba opublikowanych ogłoszeń w mieście w skali logarytmicznej: 100 ogłoszeń to pełna ocena, więc duża agencja nie wygrywa samą wielkością.

  5. 10%

    Staż w Havkey i czysta historia

    Miesiące w Havkey, do dwóch lat, i brak opublikowanych ogłoszeń zdjętych przez Havkey za łamanie zasad w ostatnich 12 miesiącach.

Równe wyniki

Gdy dwóch sprzedających ma ten sam wynik, wyżej jest ten, kto szybciej odpowiada kupującym. Jeśli i to jest równe, decyduje kolejność alfabetyczna.

Kiedy ranking się zmienia

Ranking jest przeliczany każdego ranka. Strona rankingu miasta jest dostępna dla wyszukiwarek tylko wtedy, gdy są w nim co najmniej 3 osoby lub firmy.